Veelgestelde vragen

Tijdens de beta niets. Er staan geen prijzen op deze site en er is geen betaalscherm. Je hebt geen creditcard nodig om te beginnen.

Dan komen er prijzen. Je hoort dat ruim van tevoren en je beslist dan zelf of je doorgaat. Er wordt niets afgeschreven zonder dat je daar zelf voor kiest, en je gegevens blijven van jou.

Ja. Je zet een paar DNS-records klaar — waaronder DKIM, waarmee ontvangende servers kunnen controleren dat de mail echt van jou komt — en daarna gaat je post uit vanaf je eigen adres. Post die op datzelfde domein binnenkomt, komt in je gedeelde mailbox.

Onder elke mailing staat een afmeldlink; één klik en je krijgt niets meer. Mail over je eigen account — een wachtwoordherstel, een factuur — stoppen we niet, want die heb je nodig zolang je account bestaat. Kreeg je mail die iemand anders via SolumFlow stuurde, dan werkt de afmeldlink in die mail; de afzender bepaalt die lijst, niet wij.

Ze staan binnen de Europese Unie en we verkopen ze niet en gebruiken ze niet voor advertenties. Met welke partijen we samenwerken en waarvoor, staat met naam en toenaam in ons privacybeleid.

Ja. Je contacten, bedrijven en documenten kun je exporteren, en je kunt je account laten verwijderen. Wat we bewaren en hoe lang staat in ons privacybeleid.

Ja. Je kiest je taal rechtsboven en het hele programma gaat mee. Nederlands is de standaard.

Via het contactformulier op deze site. In de beta lezen we alles zelf en antwoorden we meestal binnen een werkdag.