Betaalpagina's

Een offerte richt zich op één klant. Een betaalpagina richt zich op iedereen die hem opent: het is een verkooppagina waarop iemand een prijs kiest, eventuele extra's aanvinkt en direct betaalt. Je vindt ze onder Betalingen → Betaalpagina's.

Elke betaalpagina verkoopt één product, met eigen tekst, eigen extra's en een eigen adres.

Eerst een product

Producten staan onder Betalingen → Producten. Per product vul je een naam, een omschrijving, een SKU, een valuta en een btw-tarief in, en je geeft aan of het digitaal of fysiek is. Bij fysiek vraagt het scherm om gewicht, afmetingen en een verzendklasse, en houdt het je voorraad bij als je dat wilt.

Op het tabblad met prijzen geef je aan of het Eenmalig of Terugkerend is. Een terugkerend product wordt op het gekozen interval gefactureerd zodra het op een abonnement staat. Bij een eenmalig product kun je een betaling in termijnen aanbieden.

De pagina opbouwen

Een betaalpagina heeft vier tabbladen.

Inhoud is de tekst: een kop, een subkop, een afbeelding, een lijstje met wat de koper krijgt, een citaat van een klant, een garantie, een paar vragen met hun antwoorden en een geruststellende zin onder de knop.

Aanbod bepaalt welk product en welke prijsoptie deze pagina verkoopt.

Bumps en upsells gaat over de extra's. Een order bump is een vinkje tijdens het afrekenen zelf, en je kunt er maximaal drie hebben. Een upsell komt na de betaling, met per stap een downsell voor als de koper nee zegt. De inhoud van die extra's beheer je bij het product, onder Aanbiedingen, zodat je dezelfde aanbieding op meerdere pagina's kunt gebruiken.

Instellingen gaat over de rest: welke gegevens je vraagt naast naam en e-mailadres, welke betaalmethoden je op deze pagina wilt aanbieden, of de prijzen inclusief btw zijn, waar je algemene voorwaarden staan, waar de koper na het betalen naartoe gaat, of er automatisch een factuur gemaakt wordt, welke tag de nieuwe contactpersoon krijgt, en of je meetcodes wilt meegeven. Die meetcodes laden alleen op de afrekenpagina zelf, nooit in het CRM.

Publiceren

Zolang een pagina concept is, is hij alleen via de voorbeeldlink te zien. Met Publiceren krijgt hij zijn eigen adres.

Publiceren lukt niet als er geen Stripe-account gekoppeld is, als Stripe nog geen betalingen kan aannemen, als het product gearchiveerd of niet te koop is, als er geen actieve prijsoptie is, of als je afstand van de bedenktijd vraagt zonder link naar je voorwaarden.

Wat de koper doorloopt

De koper ziet drie stappen: Uw gegevens, Betaling en Klaar. Hij kiest hoe hij betaalt, gaat akkoord met je voorwaarden en rekent af. Daarna krijgt hij een bevestiging op het scherm en het betaalbewijs per mail.

Wat er daarna gebeurt

Elke betaling komt terecht onder Betalingen → Bestellingen, met datum, koper, pagina, totaal, status en betaalmethode.

Open je er een, dan zie je de losse regels, het hoofdproduct en de extra's, en een lijst met wat er automatisch is gedaan: de contactpersoon aangemaakt, een regel op de tijdlijn gezet, de tag toegevoegd, het abonnement gestart, de factuur gemaakt, het betaalbewijs verstuurd. Ging er iets mis, dan staat dat erbij en kun je die stap opnieuw proberen. Ook de herkomst van de bezoeker staat erbij, als die is meegekomen in de link.